Stavitelství Kašpar e-shop

Napište nám | Mapa stránek

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu (dále jen obchodní podmínky)

I. Úvodní ustanovení

1. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smluv uzavíraných mezi společností Stavitelství Kašpar s.r.o., IČ 27492711, se sídlem Náměstí 575, 51724 Borohrádek, zapsaném v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové v oddíle C, vložce 22262, jako prodávajícím (dále jen prodávající) a zákazníkem této společnosti, který od ní kupuje nabízené zboží (dále jen kupující), prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím na internetových stránkách www.stavebniny-kaspar.cz (dále jen internetový obchod). Tyto obchodní podmínky se nevztahují na smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím jiným způsobem.

2.Je-li kupujícím podnikatel, řídí se vztahy mezi ním a prodávajícím těmito obchodními podmínkami a zákonem č. 513/1991 Sb. obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů.

3.Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy mezi ním a prodávajícím zákonem č. 40/1964 Sb. občanským zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů, zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a těmito obchodními podmínkami.

4.Smluvní ujednání stran mají přednost před obchodními podmínkami.


II. Podmínky pro spotřebitele

1.V případě, že kupující je spotřebitelem, jsou pro něj v souladu s ustanovením § 53 občanského zákoníku určeny následující informace, které se vztahují k jím uzavíraným smlouvám s prodávajícím:

  1. Informace o prodávajícím
    Údaje o prodávajícím jako provozovateli internetového obchodu jsou uvedeny v části I. těchto obchodních podmínek. Kontaktním údajem na prodávajícího je pro poštovní podání adresa jeho sídla, pro doručování elektronické pošty adresa info@stavebniny-kaspar.cz, a pro telefonní styk kontakty uvedené na internetové stránce http://www.stavebniny-kaspar.cz/kontakt
  2. Údaje o nabízeném zboží
    Název a hlavní charakteristiky zboží jsou uvedeny u konkrétní položky
  3. Cena zboží
    Cena zboží je uvedena u konkrétní položky. Cena je uvedena v  korunách českých bez daně z přidané hodnoty ve výši 20 %. Ostatní poplatky jsou zahrnuty v ceně zboží.
  4. Náklady na dodání zboží
    Náklady na dodání zboží nejsou součástí ceny zboží. Nedohodnou-li se prodávající a kupující jinak, je cena dodání zboží určena způsobem uvedeným v sekci "ceník dopravného" na internetových stránkách prodávajícího. Ceník dopravného je součástí těchto obchodních podmínek. Cena za dodání zboží je splatná společně s kupní cenou za zboží.
  5. Platba za zboží
    Kupující zaplatí za zboží přebírané u prodávajícího v hotovosti při převzetí zboží nebo předem na základě zálohové faktury. Při využití dopravy prodávajícím zaplatí kupující při převzetí zboží na místě předání zboží nebo předem na základě zálohové faktury.
  6. Dodání zboží
    Nedohodnou-li se prodávající a kupující jinak, je místem dodání adresa uvedená kupujícím při objednávce. Pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak, dodá prodávající zboží za cenu uvedenou v části II. bodu 1. písm. D) obchodních podmínek.
    Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.
    Prodávající je povinen zboží dodat do 7 dnů od uzavření smlouvy. Prodávající je oprávněn dodací lhůtu prodloužit o 7 dnů v  případě, že se vyskytnou okolnosti nezávislé na jeho vůli. Toto prodloužení nezakládá právo kupujícího od smlouvy odstoupit. Zboží je dodáváno v běžných papírových či nijak obvyklých obalech pro daný druh zboží, případně na paletách, nedohodnou-li se prodávající a kupující jinak. Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit, pokud po uzavření smlouvy vyjde dodatečně najevo, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo že zboží bude dlouhodobě nedostupné. Namísto odstoupení od smlouvy se mohou prodávající a kupující dohodnout na podmínkách dodání jiného zboží.
  7. Odstoupení od smlouvy
    Kupující je oprávněn písemně odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že prodávající kupujícího neseznámí s údaji podle ustanovení § 53 odst. 7 občanského zákoníku, má kupující právo písemně odstoupit do tří měsíců od převzetí zboží. Jestliže však kupující tyto údaje obdrží před uplynutím této lhůty, počíná běžet od tohoto okamžiku lhůta čtrnáctidenní pro odstoupení od smlouvy.
    V případě odstoupení od smlouvy kupujícím má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
    Kupující je povinen vrátit zboží ve stavu, v jakém je převzal, a to do 30 dnů od odstoupení. Není-li to možné, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náhradu ve výši hodnoty zboží, pokud zboží nelze dále využít, případně náhradu ve výši poškození či opotřebení zboží.
    Kupující je povinen zboží vrátit na své náklady a odpovídá za poškození zboží až do okamžiku vrácení zboží prodávajícímu.
    Prodávající vrátí kupujícímu v případě odstoupení od smlouvy kupujícím do 30 dnů od odstoupení cenu zaplacenou za zboží.
  8. Náklady na využití komunikačních prostředků na dálku
    Přístup k internetovému obchodu je možný pouze s využitím internetového připojení, úplata za toto připojení se řídí podle smlouvy kupujícího a poskytovatele připojení. Samotný přístup a využití internetového obchodu k objednání zboží není ze strany prodávajícího zpoplatněn.
  9. Platnost nabídky a cen
    Kupujícímu je umožněno objednávat zboží podle aktuální nabídky prodávajícího a za ceny uvedené u konkrétního typu zboží.


2.Smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím jako spotřebitelem se dále řídí těmito pravidly:

  1. Uzavírání smlouvy
    Kupující objednává zboží prostřednictvím příslušné aplikace internetového obchodu. Kupující je povinen při vyplňování formuláře postupovat podle pokynů prodávajícího za využití nápovědy, obsažené v objednávkovém formuláři. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. Do odeslání objednávky může kupující svoji objednávku měnit a upravovat. Objednávku, v níž chybí údaje označené jako povinné, není možné odeslat.
    Obdržení řádně vyplněné objednávky potvrdí prodávající kupujícímu telefonicky nebo prostřednictvím elektronické pošty. Prodávající je oprávněn rozhodnout se, zda objednávku kupujícího potvrdí či nepotvrdí. Potvrzením objednávky je mezi kupujícím a prodávajícím uzavřena smlouva.
    Potvrzením objednávky je prodávající vázán.
    Objednávku kupujícího a potvrzení objednávky prodávajícím prodávající archivuje v písemné a elektronické podobě po dobu čtyř let od uzavření smlouvy.
  2. Informace o uzavřené smlouvě
    Pro případ potvrzení objednávky kupujícího sděluje prodávající kupujícímu následující informace:
    Údaje o prodávajícím podle části II. bodu 1. písm. A) obchodních podmínek
    Údaje o odstoupení od smlouvy
    Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit způsobem a za podmínek uvedených v čl. II bodu 1. písm. G) obchodních podmínek
    Informace o službách po prodeji a o zárukách
    Prodávající poskytuje kupujícím po prodeji zboží další služby na základě vzájemné dohody; další služby mimo záručních nejsou součástí smlouvy uzavřené smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, pokud se tito výslovně nedohodnou jinak.
    Na zakoupené zboží poskytuje prodávající kupujícímu záruku za jakost po dobu 24 měsíců od dodání zboží. Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené běžným opotřebením zboží, používáním zboží v rozporu s návodem k použití nebo s obvyklým účelem a funkcí zboží, vyvolané zásahem vyšší moci a vyvolané nesprávným skladováním. Prodávající v rámci záruky neposkytuje služby čištění a běžné údržby zboží a dalších úkonů popsaných v návodu k použití pro řádné fungování zboží.
    Záruka se nevztahuje na vady, které prodávající oznámil kupujícímu před uzavřením smlouvy.
    Kupující oznamuje vady zboží písemně na adresu sídla prodávajícího, e-mailem na adresu info@stavebniny-kaspar.cz nebo osobně v sídle prodávajícího.
    Reklamaci kupujícího vyřídí prodávající v zákonné lhůtě.


3.Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího podle této části obchodních podmínek se uplatní pouze v případě, že kupující je spotřebitel.


III. Podmínky pro podnikatele

  1. Uzavření smlouvy
    Kupující objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu, přičemž druh, charakteristika zboží a cena jsou uvedeny u jednotlivých položek.
    Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky kupujícího prodávajícím telefonicky, e-mailem nebo písmeně.
  2. Dodání zboží
    Lhůta pro dodání zboží začíná běžet dnem následujícím po dni uzavření smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím.
    Není-li dohodnuto jinak, má zboží být dodáno do smluveného počtu dní po uzavření smlouvy. Dohodne-li se kupující s prodávajícím na modifikaci zboží oproti původnímu znění smlouvy, dodací lhůta se přiměřeně prodlužuje.
    Kupující není oprávněn penalizovat prodávajícího za pozdní dodávku, není-li toto právo výslovně uvedeno v kupní smlouvě uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
    Prodávající je oprávněn dodací lhůtu jednostranně prodloužit až o 7 dnů v případě, že se vyskytnou okolnosti nezávislé na jeho vůli. Toto prodloužení nezakládá právo kupujícího od smlouvy odstoupit.
    Nedohodnou-li se prodávající a kupující jinak, bude zboží dodáno na adresu kupujícího uvedenou v objednávce.
    Zboží je dodáváno v běžných papírových či nijak obvyklých obalech pro daný druh zboží, případně na paletách, nedohodnou-li se prodávající a kupující jinak.
    Nedohodli-li se kupující a prodávající jinak, není cena za dopravu zahrnuta v ceně zboží. Cena za dodání zboží bude určena podle části II. bodu 1. písm. D) obchodních podmínek.
    Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit, pokud po uzavření smlouvy vyjde dodatečně najevo, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo že zboží bude dlouhodobě nedostupné. Namísto odstoupení od smlouvy se mohou prodávající a kupující dohodnout na podmínkách dodání jiného zboží.
  3. Cena zboží
    Pro smluvní vztah je rozhodující cena nebo způsob jejího určení (výpočtu, stanovení) uvedené ve smlouvě. Je-li potvrzena objednávka kupujícího a v potvrzení není cena ani způsob jejího určení, platí cena uvedená v objednávce kupujícího. Cena je uvedena v  korunách českých bez daně z přidané hodnoty ve výši 20 %.
    Dojde-li po uzavření smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím k prokazatelnému růstu nákladů na výrobu či obstarání zboží, které je předmětem smlouvy, je prodávající oprávněn jednostranně zvýšit ujednanou cenu zboží až o 30 % původní ceny.
    Není-li ve  smlouvě uvedeno jinak, cena zboží je splatná ve lhůtě stanovené ve smlouvě a není-li tato lhůta, ve lhůtě uvedené na faktuře vystavené prodávajícím, nejpozději však při dodání zboží. Cena za dodání zboží je splatná spolu s cenou zboží. Dnem zaplacení se rozumí den připsání placené částky na bankovní účet prodávajícího nebo den složení částky v pokladně prodávajícího.
    Kupující není oprávněn zadržet kupní cenu ani její část nebo zadržet zboží jako případnou kompenzaci svých nároků vůči prodávajícímu. Prodávající a kupující se dohodli na tom, že pokud kupující nezaplatí kupní cenu ve lhůtě splatnosti, zavazuje se uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1% z neuhrazené ceny zboží, a to za každý jeden kalendářní den prodlení do zaplacení. Tím není dotčeno právo prodávajícího požadovat zákonné úroky z prodlení. Smluvní pokuta je splatná do deseti dnů od porušení povinnosti, kterou zajišťuje.
  4. Přechod vlastnického práva ke zboží
    Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny. Není-li kupní cena zaplacena v termínech uvedených ve smlouvě, prodávající má dle vlastní volby právo na vrácení dodaného zboží nebo na uhrazení kupní ceny. Vrácení zboží nevylučuje možnost požadovat ze strany prodávajícího náhradu škody, která by prodávajícímu vznikla v souvislosti s porušením závazku kupujícího v dohodnutém termínu uhradit kupní cenu za zboží. Zvolí-li prodávající vrácení zboží, kupující se zavazuje zboží vydat okamžitě poté, co mu je rozhodnutí prodávajícího oznámeno, nebo nejpozději do 3 dnů od tohoto oznámení, brání-li vážné důvody jeho okamžitému vydání. Náhrada škody zahrnuje rovněž náklady, které prodávajícímu vzniknou v souvislosti s vrácením nezaplaceného zboží od kupujícího.
    Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku dodání zboží, i když vlastnické právo ke zboží by na něho mělo přejít později.
  5. Reklamace
    Kupující je povinen při dodání zboží provést kontrolu zjevného poškození zboží a neporušenosti přepravních obalů a kontrolu druhu a množství dodaného zboží sám nebo zajistit její provedení. Pokud kupující nebo jím pověřená osoba zjistí známky možného poškození zboží při přepravě nebo neshody zboží s kupní smlouvou, musí tuto skutečnost zaznamenat do přepravních dokumentů. Záznam musí být podepsán i řidičem přepravního prostředku. Nebudou-li splněny tyto podmínky, platí, že zboží netrpí zjevným poškozením a bylo dodáno v množství a druhu podle kupní smlouvy a prodávající je oprávněn reklamaci kupujícího zamítnout.
    Kupující musí reklamovat zjevné vady zboží prodávajícímu do 8 dnů od prohlídky zboží, uskutečněné při dodání zboží, jinak je prodávající oprávněn reklamaci kupujícího zamítnout.
    Skryté vady musí kupující reklamovat ve lhůtě 15 dnů od jejich zjištění, nejdéle do 6 měsíců od dodání zboží, jinak je prodávající oprávněn reklamaci kupujícího zamítnout.
    Kupující oznamuje vady zboží písemně na adresu sídla prodávajícího, e-mailem na adresu info@stavebniny-kaspar.cz nebo osobně v  sídle prodávajícího.
    Jestliže reklamace bude oprávněná, prodávající bude mít možnost dle vlastního výběru buď odstranit závady v přiměřené lhůtě, uskutečnit náhradní dodávku nebo poskytnout odpovídající slevu z ceny zboží. Kupující je oprávněn reklamovat zboží, pouze pokud splnil své závazky vůči prodávajícímu.
    Nedohodnou-li se kupující a prodávající jinak, nebo neučiní-li prodávající odlišné prohlášení, není na zboží poskytována záruka. Je-li na zboží poskytována záruka, oznamuje kupující prodávajícímu vady písemně na adresu sídla prodávajícího, e-mailem na adresu info@stavebniny-kaspar.cz nebo osobně v sídle prodávajícího.
    Záruka se nevztahuje na vady zboží způsobené běžným opotřebením zboží, používáním zboží v rozporu s návodem k použití nebo s  obvyklým účelem a funkcí zboží, vyvolané zásahem vyšší moci a vyvolané nesprávným skladováním. Prodávající v rámci záruky neposkytuje služby čištění a běžné údržby zboží a dalších úkonů popsaných v návodu k použití pro řádné fungování zboží.
    Záruka se nevztahuje na vady, které prodávající oznámil kupujícímu před uzavřením smlouvy.
  6. Zrušení smluvního vztahu
    Není-li stanoveno dohodu prodávajícího a kupujícího nebo těmito obchodními podmínkami jinak, lze uzavřenou smlouvu zrušit pouze dohodou smluvních stran. Pro jednostranné odstoupení od smlouvy platí ustanovení § 344-351 obchodního zákoníku.
    Odstoupení od smlouvy se musí uskutečnit formou doporučeného dopisu.
    Pokud kupující odstoupí od smlouvy z důvodu pozdního dodání nebo nedodání zboží prodávajícím, platí, že odstoupení je účinné pouze v případě, že prodávající nedodá zboží ve lhůtě 15 dnů od přijetí odstoupení.



IV. Závěrečná ustanovení

  1. Kupující bere na vědomí, že učiněním objednávky předává prodávajícímu osobní údaje ke své osobě a uděluje prodávajícímu jako správci osobních údajů souhlas se těchto zpracováním osobních údajů v souladu se zákonem č. 101/2001 Sb. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje kupujícího jsou zpracovávány za účelem zařazení do databáze prodávajícího a za účelem dalšího marketingového zpracování – nabízení výrobků a služeb a za účelem obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků podle zákona č. 48/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a to po dobu deseti let od udělení souhlasu. Kupující bere na vědomí, že má právo přístupu k osobním údajům ohledně své osoby. Kupující uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů dobrovolně a může jej kdykoli bezplatně odvolat.
  2. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky jednostranně změnit bez předchozího upozornění.
  3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.6.2010